Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Aquarainwater Co., Ltd. opera este sitio web. Nuestra ubicación de contacto es el condado de Zijin, Heyuan, Guangdong, China. Si tiene preguntas o solicitudes sobre privacidad, escriba a info@aquarainwater.com.

Información que recopilamos

Cuando se comunica con nosotros o envía una consulta, recibimos la información que ingresa, como su nombre, correo electrónico laboral, número de teléfono o WhatsApp opcional, mensaje y requisitos del proyecto. Si envía planos o especificaciones por correo electrónico, también recibimos esos archivos y la correspondencia relacionada.

Cuando usa el sitio, los registros técnicos pueden incluir su dirección IP, información del navegador y del dispositivo, las páginas solicitadas, las marcas de tiempo y los eventos de seguridad. Al cargarse, el formulario de contacto consulta a IPinfo para inferir el país del visitante y determinar el código telefónico del país, antes de que se envíe el formulario. Esta solicitud puede revelar su dirección IP y los metadatos de la solicitud a IPinfo. El sitio también solicita Google Fonts, lo que puede exponer su dirección IP y la información de las solicitudes del navegador a Google. Cloudflare procesa las solicitudes para la entrega y la seguridad del sitio.

Cómo usamos la información

• Para responder consultas, analizar requisitos técnicos, preparar cotizaciones y respaldar una relación comercial solicitada.
• Para operar, proteger, solucionar problemas y mejorar el sitio web y nuestras comunicaciones.
• Para cumplir las obligaciones legales aplicables y proteger nuestros derechos.
• Para enviar información comercial pertinente solo cuando lo permita la legislación aplicable; puede oponerse o cancelar la suscripción en cualquier momento.

Cuando se aplique la legislación de protección de datos de Europa o del Reino Unido, la base legal dependerá de la actividad: las medidas solicitadas antes de celebrar un contrato, la ejecución de un contrato, nuestros intereses legítimos en responder consultas comerciales y proteger el sitio, el cumplimiento de obligaciones legales o el consentimiento cuando sea necesario para tecnologías o comunicaciones opcionales. Puede retirar su consentimiento sin que esto afecte el tratamiento que se haya realizado legalmente antes de retirarlo.

Divulgación y tratamiento internacional

La información del sitio web y de las consultas se trata mediante nuestro alojamiento web, los servicios de entrega y seguridad de Cloudflare, WordPress y Fluent Forms, y el servicio de correo electrónico que usamos para recibir consultas. El formulario de contacto también se comunica con IPinfo, y las páginas pueden solicitar Google Fonts. Los asesores profesionales o las autoridades públicas pueden recibir información cuando lo exija la ley o para un asunto comercial específico.

Nuestra empresa tiene su sede en China y los servicios mencionados pueden tratar información en otros países, incluido Estados Unidos. Si necesita detalles sobre la transferencia de su información o las medidas de protección aplicables, comuníquese con nosotros a la dirección indicada a continuación.

Cuánto tiempo conservamos la información

Los registros de consultas y proyectos pueden conservarse mientras atendemos la solicitud y cualquier relación comercial resultante, así como durante los plazos legales o de resolución de disputas aplicables. Los registros técnicos y de seguridad se conservan según las necesidades operativas y de seguridad del servicio correspondiente. Comuníquese con nosotros para consultar el plazo o los criterios aplicables a un registro específico, o para solicitar su eliminación cuando sea posible.

Cookies y tecnologías similares

Cloudflare puede instalar la cookie __cf_bm para proteger contra bots; vence después de aproximadamente 30 minutos de inactividad. WordPress y el formulario pueden usar almacenamiento necesario para el funcionamiento y la seguridad del sitio. Puede administrar las cookies en su navegador, aunque bloquear las tecnologías esenciales puede afectar las funciones del sitio.

Sus opciones y derechos

Según la legislación que se le aplique, puede solicitar acceso, rectificación, eliminación o limitación del uso de su información personal; oponerse a determinados tratamientos; solicitar la portabilidad de los datos; o retirar su consentimiento. También puede presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos. Envíe sus solicitudes a info@aquarainwater.com. Es posible que debamos verificar su identidad antes de atender una solicitud.

Seguridad y menores

Ningún servicio de Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Este sitio está dirigido a públicos empresariales y profesionales, y no está destinado a menores.

Actualizaciones y contacto

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestro sitio, nuestros servicios o nuestras obligaciones legales. La fecha indicada arriba corresponde a la revisión más reciente. Si tiene alguna pregunta sobre esta política o sobre cómo tratamos su información, escriba a info@aquarainwater.com.