Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Aquarainwater Co., Ltd. exploite ce site web. Notre adresse professionnelle est la suivante : parc industriel de Tong’an, Xiamen, Fujian, Chine. Pour toute question ou demande concernant la confidentialité, écrivez à info@aquarainwater.com.

Informations collectées

Lorsque vous nous contactez ou nous envoyez une demande, nous recevons les informations que vous saisissez, telles que votre nom, votre adresse e-mail professionnelle, votre numéro de téléphone ou WhatsApp (facultatif), votre message et les exigences liées à votre projet. Si vous nous envoyez des plans ou des prescriptions par e-mail, nous recevons également ces fichiers et les échanges correspondants.

Lorsque vous utilisez le site, les données techniques peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur votre navigateur et votre appareil, les pages consultées, les horodatages et les événements de sécurité. Lors du chargement du formulaire de contact, IPinfo est utilisé pour déduire le pays du visiteur et renseigner l’indicatif téléphonique, avant l’envoi du formulaire. Cette requête peut communiquer votre adresse IP et des métadonnées de requête à IPinfo. Le site fait également appel à Google Fonts, ce qui peut communiquer votre adresse IP et des informations sur la requête de votre navigateur à Google. Cloudflare traite les requêtes nécessaires à la diffusion et à la sécurité du site.

Utilisation des informations

• Pour répondre aux demandes, discuter des exigences techniques, préparer des devis et accompagner une relation commerciale sollicitée.
• Pour exploiter, sécuriser, dépanner et améliorer le site web et nos communications.
• Pour respecter les obligations légales applicables et protéger nos droits.
• Pour envoyer des actualités professionnelles pertinentes, uniquement lorsque la loi applicable le permet ; vous pouvez vous y opposer ou vous désabonner à tout moment.

Lorsque la législation européenne ou britannique sur la protection des données s’applique, la base juridique dépend de l’activité : les démarches précontractuelles demandées, l’exécution d’un contrat, nos intérêts légitimes à répondre aux demandes professionnelles et à protéger le site, le respect d’obligations légales ou le consentement, lorsque celui-ci est requis pour des technologies ou des communications facultatives. Vous pouvez retirer votre consentement sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Partage et traitements internationaux

Les informations relatives au site web et aux demandes sont traitées par notre hébergeur, les services de diffusion et de sécurité de Cloudflare, WordPress et Fluent Forms, ainsi que le service de messagerie utilisé pour recevoir les demandes. Le formulaire de contact communique également avec IPinfo, et les pages peuvent faire appel à Google Fonts. Des conseillers professionnels ou des autorités publiques peuvent recevoir des informations lorsque la loi l’exige ou dans le cadre d’une affaire professionnelle précise.

Notre entreprise est établie en Chine et les services mentionnés ci-dessus peuvent traiter des informations dans d’autres pays, notamment aux États-Unis. Pour obtenir des précisions sur un transfert de vos informations ou sur les garanties applicables, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.

Durée de conservation des informations

Les dossiers liés aux demandes et aux projets peuvent être conservés le temps de traiter la demande et toute relation commerciale qui en découle, ainsi que pendant les délais légaux ou de prescription applicables. Les données techniques et de sécurité sont conservées en fonction des besoins opérationnels et de sécurité du service concerné. Contactez-nous pour connaître la durée ou les critères applicables à un dossier précis, ou pour demander sa suppression lorsque cela est possible.

Cookies et technologies similaires

Cloudflare peut déposer le cookie __cf_bm pour protéger le site contre les robots ; il expire après environ 30 minutes d’inactivité. WordPress et le formulaire peuvent utiliser des données de stockage nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site. Vous pouvez gérer les cookies dans votre navigateur, même si le blocage des technologies indispensables peut affecter certaines fonctions du site.

Vos choix et vos droits

Selon la législation qui vous est applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur effacement, ou la limitation de leur utilisation ; vous pouvez vous opposer à certains traitements, demander la portabilité de vos données ou retirer votre consentement. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’autorité locale de protection des données. Envoyez vos demandes à info@aquarainwater.com. Nous pourrons vous demander de vérifier votre identité avant d’y donner suite.

Sécurité et enfants

Aucun service Internet ne peut garantir une sécurité absolue. Ce site s’adresse aux entreprises et aux professionnels, et n’est pas destiné aux enfants.

Mises à jour et contact

Nous pouvons mettre à jour cette politique en cas de changement concernant notre site, nos services ou nos obligations légales. La date indiquée ci-dessus correspond à la dernière révision. Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos informations, écrivez à info@aquarainwater.com.