Конфиденциальность

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: [Месяц, день, год]

Aquarainwater Co., Ltd. (“Аквадождевая вода”, “ARW”, “мы”, “наш”, или “нас”) уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и передаем персональные данные, когда вы посещаете наш веб-сайт, связываетесь с нами или взаимодействуете с нами другими способами.

Отправляя формы или отмечая галочкой “Я прочитал(а) и принимаю Политику конфиденциальности” на нашем веб-сайте, вы подтверждаете, что прочитали настоящую Политику конфиденциальности и понимаете, как мы обрабатываем ваши персональные данные.

1. Кто мы

Aquarainwater Co., Ltd. — китайский производитель и экспортер продуктов для управления ливневыми и дождевыми водами, а также сопутствующих решений.

Контактная информация

Акварейнвотер Ко., Лтд.
Промышленный парк Тонган, Сямынь, Фуцзянь, Китай
Электронная почта: info@aquarainwater.com

Если у вас есть какие-либо вопросы об этой Политике конфиденциальности или наших методах обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя указанные выше контактные данные.

2. Сфера применения настоящей Политики конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к:

Посетители нашего веб-сайта и любых связанных страниц или форм;
Потенциальные и существующие клиенты, дистрибьюторы и другие деловые контакты;
Лица, которые связываются с нами по электронной почте, через контактную форму, по телефону, через WhatsApp, социальные сети или другие каналы.

Да, это так. не применяется к информации о компаниях, которая не идентифицирует конкретное физическое лицо.

3. Персональные данные, которые мы собираем

Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:

Контактная информация и данные о компании

Имя, должность, название компании;
Адрес электронной почты, номер телефона, страна/регион;
Предпочтения в языке.

Информация о проекте и запросе

Тип проекта, применение, местоположение проекта и требования к проектированию;
Чертежи, спецификации и другая техническая информация, предоставленная вами;
Сообщения и коммуникации, которые вы отправляете нам.

Данные учетной записи и связи

Записи электронных писем, запросов, предложений, заказов и послепродажной коммуникации;
Информация, касающаяся заявок партнеров или дистрибьюторов.

Веб-сайт и технические данные

IP-адрес, тип и версия браузера, идентификаторы устройства, операционная система;
Посещенные страницы, время и дата посещения, время, проведенное на каждой странице, URL-адреса, с которых был совершен переход;
Идентификаторы файлов cookie и аналогичные технологии (см. раздел 9).

Маркетинговые предпочтения

Ваши предпочтения в отношении обновлений по электронной почте или других маркетинговых сообщений;
Записи о согласии или запросах на отказ от подписки.

Обычно мы получаем эту информацию непосредственно от вас. В некоторых случаях мы также можем получать информацию от ваших коллег, из общедоступных деловых источников (таких как профессиональные сети или веб-сайты компаний) или от наших дистрибьюторов или поставщиков услуг.

Вы можете отказаться от предоставления определенной информации. Однако, если вы не предоставите информацию, которую мы считаем необходимой, мы не сможем в полной мере ответить на ваш запрос, оказать поддержку в проектировании или предоставить продукты или услуги.

4. Как мы используем ваши персональные данные

Мы используем ваши персональные данные в следующих целях:

Для ответа на запросы и предоставления услуг

Обработка ваших вопросов, запросов и запросов по проектам;
Подготовка концептуальных проектов, технических предложений и коммерческих предложений;
Управление заказами, производством, логистикой и послепродажным обслуживанием.

Управление деловыми отношениями

Поддержание контактов с клиентами, дистрибьюторами, подрядчиками и другими партнерами;
Оценка и обработка заявок дистрибьюторов или партнеров;
Управление счетами, выставление счетов и оплата, где это применимо.

Для работы и улучшения нашего веб-сайта и услуг

Управление нашим веб-сайтом и обеспечение его безопасности и производительности;
Проведение аналитики для понимания того, как посетители используют наш веб-сайт, и для улучшения контента, макета и пользовательского опыта;
Мониторинг и предотвращение мошенничества, злоупотреблений и инцидентов, связанных с безопасностью.

Чтобы отправить вам информацию

Предоставление технических обновлений, тематических исследований, информации о продуктах или маркетинговых сообщений, связанных с нашими решениями по управлению ливневыми и дождевыми водами, если это разрешено законом или если вы дали нам свое согласие;
Вы можете отказаться от получения таких сообщений в любое время.

Для соблюдения юридических обязательств и защиты наших прав

Соблюдение требований бухгалтерского учета, налогообложения, экспортного контроля или других правовых требований;
Установление, осуществление или защита законных прав;
Защита прав, собственности и безопасности Aquarainwater, наших клиентов и партнеров.

Мы делаем не продавать ваши персональные данные.

5. Правовые основания для обработки данных (для посетителей из ЕЭЗ/Великобритании)

В случаях, когда применимые законы о защите данных (такие как GDPR или UK GDPR) требуют правового основания, мы опираемся на следующее:

Исполнение договора или преддоговорные действия – например, когда мы отвечаем на ваш запрос, готовим проектное предложение или поставляем продукты и услуги.
Законные интересы – например, для улучшения наших продуктов и услуг, поддержания деловых отношений, обеспечения безопасной работы нашего веб-сайта и продвижения наших продуктов B2B среди деловых контактов, при условии, что ваши интересы и основные права не преобладают над этими интересами.
Согласие – для определенных маркетинговых коммуникаций и для несущественных файлов cookie, когда это требуется по закону. Вы можете отозвать свое согласие в любое время.
Юридические обязательства – когда мы обязаны по закону обрабатывать или хранить определенную информацию.

6. С кем мы делимся вашими личными данными

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей, только в той мере, в какой это разумно необходимо:

Филиалы и производственные площадки
- Наши дочерние компании и производственные мощности, которые поддерживают ваш проект, включая технические, коммерческие и логистические подразделения.
Поставщики услуг
- Сторонние поставщики, которые хостят наш веб-сайт, предоставляют ИТ- и облачные услуги, аналитику, инструменты для электронной почты и коммуникации, логистику или поддержку клиентов. Эти поставщики обязаны обрабатывать ваши данные только по нашим указаниям и обеспечивать их надлежащую защиту.
Деловые партнеры и дистрибьюторы
- Местные партнеры или дистрибьюторы, которые помогают обслуживать ваш регион или проект, где необходимо предоставить ваши контактные данные и информацию о проекте для эффективного реагирования.
Профессиональные консультанты и государственные органы
- Юристы, аудиторы, страховщики или регулирующие органы, когда это необходимо для соблюдения юридических обязательств или защиты наших законных прав.

Мы не разрешаем третьим сторонам использовать ваши персональные данные в своих собственных маркетинговых целях.

7. Международные переводы

Поскольку наша компания базируется в Китае и обслуживает клиентов по всему миру, ваши персональные данные могут обрабатываться в странах, где действуют законы о защите данных, отличные от законов вашей страны проживания.

В случаях, когда это требуется применимым законодательством, мы принимаем надлежащие меры для обеспечения адекватной защиты ваших персональных данных при такой передаче, например, посредством договорных гарантий или других юридически признанных механизмов.

Общаясь с нами или используя наш веб-сайт, вы понимаете, что ваши персональные данные могут быть переданы и обработаны в Китае и других странах, где мы или наши поставщики услуг осуществляют свою деятельность.

8. Хранение данных

Мы храним персональные данные только в течение времени, необходимого для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, в том числе для:

Ответить на ваш запрос или управлять нашими текущими деловыми отношениями;
Соблюдать требования законодательства, бухгалтерского учета или отчетности;
Разрешать споры и обеспечивать исполнение наших соглашений.

В целом:

Запросы и данные по проектам будут храниться в течение всего срока реализации проекта и в течение разумного периода после его завершения.
Контактные данные для маркетинга будут храниться до тех пор, пока вы не откажетесь от подписки или не выразите несогласие с дальнейшими сообщениями.
Журналы веб-сайта и технические данные обычно хранятся в течение более короткого периода времени в целях безопасности и аналитики.

Когда персональные данные больше не требуются, мы удаляем их или анонимизируем безопасным способом, за исключением случаев, когда по закону мы обязаны хранить их в течение более длительного периода.

9. Файлы cookie и аналогичные технологии

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для следующих целей:

Включить основные функции и функции безопасности;
Запоминать определенные выборы или предпочтения;
Выполнять статистику и аналитику для улучшения нашего веб-сайта и услуг.

Некоторые файлы cookie необходимы для работы веб-сайта и не могут быть отключены в наших системах. Другие файлы cookie (например, аналитические файлы cookie) могут использоваться только в случаях, разрешенных законом, или с вашего согласия.

Обычно вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отклонял или удалял файлы cookie. Однако, если вы отключите определенные файлы cookie, некоторые части нашего веб-сайта могут работать некорректно.

Для получения более подробной информации о конкретных файлах cookie, которые мы используем, вы можете связаться с нами, используя указанные выше контактные данные.

10. Маркетинговые коммуникации

Мы можем отправлять вам информацию о наших продуктах, услугах, технических обновлениях и примерах из практики, которые, по нашему мнению, могут быть актуальны для вашей профессиональной деятельности или вашей организации.

Вы можете отказаться от получения маркетинговых писем в любое время, нажав на ссылку для отказа от подписки в письме или связавшись с нами.
Даже если вы откажетесь от получения маркетинговых сообщений, мы по-прежнему можем отправлять вам немаркетинговые сообщения, связанные с вашими запросами, заказами или текущими проектами.

Мы не рассылаем массовую рекламу, ориентированную на потребителей; наши коммуникации сосредоточены на B2B-контактах в секторе управления ливневыми и дождевыми водами.

11. Ваши права

В зависимости от вашего местоположения и применимого законодательства, вы можете иметь некоторые или все из следующих прав в отношении ваших персональных данных:

Право доступа – запросить подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и получить их копию.
Право на исправление – требовать исправления неточных или неполных персональных данных.
Право на удаление – запросить удаление ваших персональных данных в определенных обстоятельствах.
Право на ограничение – запросить ограничение обработки ваших персональных данных в определенных обстоятельствах.
Право на возражение – возражать против определенной обработки, включая прямой маркетинг.
Право на переносимость данных – получать ваши персональные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате, где это применимо.
Право на отзыв согласия – если обработка основана на вашем согласии, отозвать это согласие в любое время.

Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по адресу info@aquarainwater.com. Возможно, нам потребуется подтвердить вашу личность, прежде чем ответить на ваш запрос, и мы ответим в сроки, установленные действующим законодательством.

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, Великобритании или другой юрисдикции, где действуют законы о защите данных, вы также имеете право подать жалобу в местный орган по защите данных.

12. Конфиденциальность детей

Наш веб-сайт, продукты и услуги не предназначены для детей и ориентированы на бизнес-пользователей и профессионалов. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы полагаете, что ребенок предоставил нам свои персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли удалить эту информацию в случае необходимости.

13. Безопасность

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, потери, неправомерного использования или изменения. Однако ни один способ передачи или хранения данных не является полностью безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

Если нам станет известно о происшествии с данными, которое существенно затрагивает ваши права, мы примем соответствующие меры в соответствии с действующим законодательством.

14. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, например, для отражения изменений в наших услугах, технологиях или законодательных требованиях. Дата “Последнее обновление” в верхней части указывает, когда политика была пересмотрена в последний раз.

Мы рекомендуем вам периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности. В случае внесения существенных изменений мы можем разместить дополнительное уведомление на нашем веб-сайте или использовать другие подходящие средства.

15. Как с нами связаться

Если у вас есть какие-либо вопросы, замечания или пожелания относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, обращайтесь: