{"id":10,"date":"2025-08-23T15:18:53","date_gmt":"2025-08-23T07:18:53","guid":{"rendered":"https:\/\/aquarainwater.com\/faq\/"},"modified":"2025-12-12T14:12:14","modified_gmt":"2025-12-12T06:12:14","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aquarainwater.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
\n

FAQ pour les acheteurs internationaux (usine\/fournisseur chinois)<\/strong><\/h3><\/div>\n\n\n\n
\n
Entreprise et r\u00e9f\u00e9rences<\/div><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n
R&D \/ Personnalisation (OEM\/ODM)<\/div><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n
Production et qualit\u00e9<\/div><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n
Entreprise et r\u00e9f\u00e9rences<\/div><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n
Achats et tarification<\/div><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n
Commandes et d\u00e9lais de livraison<\/div><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n
Emballage et durabilit\u00e9<\/div><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n
Logistique et douanes<\/div><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n
Paiement et finances<\/div><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n
\u00c9chantillons et quantit\u00e9 minimale de commande<\/div><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n
Service apr\u00e8s-vente et garantie<\/div><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n
Communication et visites<\/div><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n
Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et confidentialit\u00e9<\/div><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n
Autre<\/div><\/a><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
\n

Entreprise et r\u00e9f\u00e9rences<\/strong><\/h3>\n\n\n
\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

1) \u00cates-vous une usine ou une soci\u00e9t\u00e9 commerciale ?<\/p><\/div>

Nous sommes une usine de fabrication qui prend en charge les services OEM\/ODM. Des visites virtuelles de l'usine ou des audits par des tiers peuvent \u00eatre organis\u00e9s.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

2\uff09Quels certificats poss\u00e9dez-vous ?<\/font><\/font><\/p><\/div>

Nous sommes certifi\u00e9s ISO 9001 et disposons de rapports d'essais SGS et Intertek, ainsi que des certifications ASTM, TRI et CE.<\/a><\/font><\/font><\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

3\uff09Acceptez-vous les audits\/inspections effectu\u00e9s par des usines tierces ?<\/font><\/font><\/p><\/div>

Oui. Les agences courantes comprennent SGS, T\u00dcV, BV. Les inspections avant exp\u00e9dition (PSI) ou les audits doivent \u00eatre r\u00e9serv\u00e9s \u00e0 l'avance ; les frais sont pris en charge conform\u00e9ment \u00e0 l'accord.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

4\uff09Quels sont vos principaux march\u00e9s et types de clients ?<\/font><\/font><\/p><\/div>

Nous servons des clients internationaux, notamment des grossistes, des d\u00e9taillants, des entrepreneurs et des promoteurs immobiliers.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n

R&D \/ Personnalisation (OEM\/ODM)<\/strong><\/h3>\n\n\n
\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

5\uff09Quels services personnalis\u00e9s pouvez-vous prendre en charge ?<\/font><\/font><\/p><\/div>

Nous prenons en charge l'apparence, les dimensions, les mat\u00e9riaux, les fonctions, l'emballage, l'\u00e9tiquetage, les codes-barres, les manuels et les couleurs. Nous pouvons d\u00e9velopper \u00e0 partir de dessins ou d'\u00e9chantillons et fournir des fichiers 2D\/3D et des prototypes.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

6) Comment prot\u00e9gez-vous nos conceptions et nos informations confidentielles ?<\/p><\/div>

Nous pouvons signer un accord de confidentialit\u00e9 (NDA\/NNN). L'acc\u00e8s est strictement limit\u00e9 aux personnes concern\u00e9es ; les \u00e9chantillons et les moules sont stock\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

7) Qui est propri\u00e9taire des moules\/outillages et qui en assure la maintenance ?<\/p><\/div>

La propri\u00e9t\u00e9 peut appartenir \u00e0 l'acheteur ou \u00eatre d\u00e9tenue en copropri\u00e9t\u00e9 conform\u00e9ment au contrat. L'entretien courant est \u00e0 notre charge ; les r\u00e9parations importantes ou les dommages anormaux font l'objet d'un devis s\u00e9par\u00e9. Le transfert peut \u00eatre organis\u00e9 avant la cessation d'activit\u00e9.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

8\uff09Une fois la recherche et le d\u00e9veloppement\/la personnalisation termin\u00e9s, pouvez-vous fabriquer nos produits en tant que sous-traitant (OEM) ?<\/font><\/font><\/p><\/div>

Oui. Apr\u00e8s le d\u00e9veloppement, nous pouvons fabriquer pour vous en tant que fabricant OEM, en vous proposant des prix comp\u00e9titifs et un service de haute qualit\u00e9.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Production et qualit\u00e9<\/font><\/font><\/strong><\/h4>\n\n\n
\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

9) Quel est votre processus de contr\u00f4le qualit\u00e9 ?<\/p><\/div>

Nous mettons en \u0153uvre les processus IQC \u2192 IPQC \u2192 FQC \u2192 OQC. Les processus cl\u00e9s sont soumis \u00e0 des proc\u00e9dures op\u00e9rationnelles standardis\u00e9es (SOP) et \u00e0 une approbation du premier article. Les lots sont soumis \u00e0 un \u00e9chantillonnage AQL (g\u00e9n\u00e9ralement : niveau g\u00e9n\u00e9ral II, AQL 2,5\/4,0).<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

10) Pouvez-vous fournir des rapports d'inspection complets et assurer la tra\u00e7abilit\u00e9 ?<\/p><\/div>

Oui, les enregistrements des tests \u00e0 la r\u00e9ception, en cours de fabrication, finaux et fonctionnels sont disponibles. Les mat\u00e9riaux et les donn\u00e9es de test sont tra\u00e7ables jusqu'aux codes fournisseur et date.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

11) Qu'en est-il de la capacit\u00e9 et de la garantie de livraison ?<\/p><\/div>

La capacit\u00e9 varie selon les saisons. Nous garantissons la livraison gr\u00e2ce \u00e0 la planification des capacit\u00e9s, la redondance des goulots d'\u00e9tranglement, les stocks de s\u00e9curit\u00e9 et la planification hebdomadaire. Pour GeoTank, nous disposons de plus de 10 jeux de moules et d'une production quotidienne maximale pouvant atteindre 1 500 m\u00b3.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

12) Comment g\u00e9rez-vous les d\u00e9fauts et les retouches ?<\/p><\/div>

Nous effectuons une analyse 8D\/5-Why et prenons des mesures correctives. Si n\u00e9cessaire, nous proc\u00e9dons \u00e0 des retouches ou \u00e0 des refontes avant la mise en production.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Conformit\u00e9 et certification<\/font><\/font><\/strong><\/h3>\n\n\n
\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

13) \u00c0 quelles r\u00e9glementations\/normes vos produits peuvent-ils se conformer ?<\/p><\/div>

Selon la cat\u00e9gorie de produits, nous pouvons satisfaire aux normes CE\/UKCA, RoHS, REACH,ASTM<\/a> \u7b49\u6807\u51c6\u3002\u6d4b\u8bd5\u53ef\u6839\u636e\u60a8\u7684\u8981\u6c42\u5728\u6307\u5b9a\u5b9e\u9a8c\u5ba4\u8fdb\u884c\u3002<\/font><\/font><\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

14) Pouvez-vous fournir des rapports d'essai et des certificats ?<\/p><\/div>

Oui. Nous collaborons avec des laboratoires tels que SGS, T\u00dcV, BV et Intertek pour \u00e9mettre des rapports sur les mat\u00e9riaux, les produits chimiques, la s\u00e9curit\u00e9 et les performances, et fournir des d\u00e9clarations de conformit\u00e9 (DoC) le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

15) Qu'en est-il de la responsabilit\u00e9 environnementale et sociale ?<\/p><\/div>

Les options comprennent des mat\u00e9riaux FSC, des mat\u00e9riaux recyclables ou PCR, ainsi que la prise en charge d'audits tels que BSCI\/SMETA\/RBA, selon les besoins.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Achats et tarification<\/strong><\/h3>\n\n\n
\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

16) Que comprend votre devis ?<\/p><\/div>

Le devis couvre g\u00e9n\u00e9ralement le produit, l'emballage standard et le contr\u00f4le qualit\u00e9 de base ; les tests effectu\u00e9s par des tiers, les emballages sp\u00e9ciaux et les frais de destination sont exclus, sauf accord contraire (par exemple, DDP). La validit\u00e9 est g\u00e9n\u00e9ralement de 30 \u00e0 60 jours.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

17\uff09Acceptez-vous le code de conduite et les exigences de conformit\u00e9 des fournisseurs ?<\/font><\/font><\/p><\/div>

Oui. Nous pouvons signer et respecter votre code de conduite et les clauses correspondantes, et coop\u00e9rer \u00e0 toute v\u00e9rification pr\u00e9alable ou audit.<\/a><\/font><\/font><\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Commandes et d\u00e9lais de livraison<\/strong><\/h3>\n\n\n
\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

18) Quel est le d\u00e9lai standard ?<\/p><\/div>

Cela d\u00e9pend de l'\u00e9tat de la production. Nous planifions 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, la fabrication de votre commande et la livraison dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

19) Comment confirmez-vous les commandes et les dessins ?<\/p><\/div>

Avant de passer commande, nous confirmons le PI\/contrat, la nomenclature, les dessins\/\u00e9chantillons, les normes de processus et de qualit\u00e9. Les couleurs\/dimensions critiques sont verrouill\u00e9es via des \u00e9chantillons ma\u00eetres scell\u00e9s.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

20) Pouvez-vous acc\u00e9l\u00e9rer le processus ?<\/p><\/div>

Oui, sans compromettre la qualit\u00e9. Les principales contraintes sont les d\u00e9lais d'approvisionnement des mat\u00e9riaux personnalis\u00e9s et les tests en laboratoire \u00e9ventuellement requis.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Emballage et durabilit\u00e9<\/strong><\/h3>\n\n\n
\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

21) Quels types d'emballages et d'\u00e9tiquettes pouvez-vous prendre en charge ?<\/p><\/div>

Emballages types : palettes, sacs tiss\u00e9s, film \u00e9tirable, cartons. Nous pouvons personnaliser les manuels \/ avertissements \/ \u00e9tiquettes multilingues \/ codes-barres.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

22) Pouvez-vous exp\u00e9dier selon les directives d'Amazon FBA ou des d\u00e9taillants ?<\/p><\/div>

Oui, les \u00e9tiquettes des cartons, les limites int\u00e9rieures\/ext\u00e9rieures des cartons, la r\u00e9sistance des cartons et les tests de chute ISTA peuvent \u00eatre organis\u00e9s pour r\u00e9pondre aux sp\u00e9cifications FBA\/d\u00e9taillants.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

23) Proposez-vous des options \u00e9cologiques ou des mat\u00e9riaux recycl\u00e9s ?<\/p><\/div>

Oui. Les options comprennent le papier FSC, les plastiques recyclables et les mat\u00e9riaux PCR. Nous pouvons estimer le co\u00fbt et l'impact carbone.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Logistique et douanes<\/strong><\/h3>\n\n\n
\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

24) Quels sont les Incoterms et les modes d'exp\u00e9dition disponibles ?<\/p><\/div>

Incoterms 2020 courants : EXW, FOB, CIF, DAP, DDP. Exp\u00e9dition par voie maritime, a\u00e9rienne, ferroviaire, multimodale et express (\u00e9chantillons).<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

25) Pouvez-vous m'aider avec les codes SH et les documents douaniers ?<\/p><\/div>

Nous pouvons vous sugg\u00e9rer des codes SH et pr\u00e9parer la facture commerciale, la liste de colisage, le certificat d'origine, etc. Les codes d\u00e9finitifs et les droits de douane d\u00e9pendent des autorit\u00e9s douani\u00e8res importatrices.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

26) Que comprend le DDP ? Quelles taxes devrons-nous payer ?<\/p><\/div>

Avec DDP, nous pouvons effectuer le d\u00e9douanement dans le pays convenu et prendre en charge les droits de douane\/frais d'importation comme sp\u00e9cifi\u00e9. Les taxes locales (par exemple, la TVA) sont conformes au contrat et aux lois locales.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Paiement et finances<\/strong><\/h3>\n\n\n
\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

27) Quels modes de paiement acceptez-vous ?<\/p><\/div>

Options courantes : T\/T (par exemple, acompte de 30%, solde avant exp\u00e9dition), L\/C (lettre de cr\u00e9dit). Les \u00e9chantillons\/petites commandes peuvent \u00eatre r\u00e9gl\u00e9s via PayPal ou carte de cr\u00e9dit.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

28) Dans quelles devises \u00e9tablissez-vous vos devis ?<\/p><\/div>

Nous prenons en charge l'USD\/EUR et d'autres devises. Les d\u00e9tails sont confirm\u00e9s avec notre \u00e9quipe commerciale en fonction de vos besoins.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

29) Factures et documents fiscaux ?<\/p><\/div>

Nous fournissons des factures pro forma (PI) et des factures commerciales (CI). Des relev\u00e9s de TVA ou de plateforme peuvent \u00eatre fournis sur demande.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

\u00c9chantillons et quantit\u00e9 minimale de commande<\/strong><\/h3>\n\n\n
\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

30) Quelle est votre politique en mati\u00e8re d'\u00e9chantillons ?<\/p><\/div>

Les \u00e9chantillons pr\u00eats sont exp\u00e9di\u00e9s sous 3 \u00e0 5 jours ; les \u00e9chantillons personnalis\u00e9s sous 7 \u00e0 15 jours. Les frais d'\u00e9chantillonnage et de transport peuvent \u00eatre d\u00e9duits des commandes en gros, conform\u00e9ment \u00e0 l'accord.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

31\uff09Quelle est votre quantit\u00e9 minimale de commande ?<\/font><\/font><\/p><\/div>

Cela d\u00e9pend de la cat\u00e9gorie\/des mat\u00e9riaux ; la fourchette habituelle est comprise entre 300 et 3 000 unit\u00e9s par r\u00e9f\u00e9rence. Pour les volumes inf\u00e9rieurs, nous pouvons discuter du partage des mat\u00e9riaux, des ajustements de couleur ou de la combinaison des calendriers.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

32) Pouvez-vous fournir des ressources marketing\/m\u00e9diatiques ?<\/p><\/div>

Nous pouvons fournir des photos haute r\u00e9solution, des dessins cot\u00e9s et des vid\u00e9os basiques. Des prises de vue professionnelles ou des rendus 3D peuvent \u00eatre propos\u00e9s et pris en compte dans les commandes si n\u00e9cessaire.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Service apr\u00e8s-vente et garantie<\/font><\/font><\/strong><\/h3>\n\n\n
\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

33) Quelle est votre politique en mati\u00e8re de garantie ?<\/p><\/div>

La garantie standard est de 12 mois (hors utilisation abusive). En cas de probl\u00e8mes de qualit\u00e9, nous proposons des pi\u00e8ces de rechange, des remplacements ou des cr\u00e9dits sur pr\u00e9sentation de preuves (photos\/vid\u00e9os et informations sur le lot).<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

34) Comment g\u00e9rez-vous les retours\/remplacements (RMA) ?<\/p><\/div>

Nous effectuons d'abord un triage \u00e0 distance ; les retours ou l'\u00e9limination sur place sont effectu\u00e9s selon les besoins. Les probl\u00e8mes de qualit\u00e9 confirm\u00e9s sont pris en charge par nos soins ; les dommages caus\u00e9s par l'homme\/hors garantie sont trait\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 l'accord.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

35) Responsabilit\u00e9 et m\u00e9canisme de rappel ?<\/p><\/div>

Nous maintenons un processus d'\u00e9valuation des risques \u2192 CAPA \u2192 notification\/rappel et coop\u00e9rons avec les autorit\u00e9s et les communications avec les clients si n\u00e9cessaire.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Communication et visites<\/strong><\/h3>\n\n\n
\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

36) Temps de r\u00e9ponse et prise en charge des fuseaux horaires ?<\/p><\/div>

Nous offrons une assistance en anglais. Nous r\u00e9pondons dans les 24 heures les jours ouvrables ; la plupart des demandes sont trait\u00e9es dans un d\u00e9lai de 6 \u00e0 12 heures. Des appels vid\u00e9o peuvent \u00eatre organis\u00e9s (Teams\/Zoom\/Meet).<\/a><\/font><\/font><\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

37) Peut-on visiter l'usine sur place ?<\/p><\/div>

Vous \u00eates les bienvenus. Nous pouvons vous fournir des lettres d'invitation et des conseils de voyage ; un transfert depuis l'a\u00e9roport peut \u00eatre organis\u00e9 en fonction de la ville.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

38) Impact des jours f\u00e9ri\u00e9s et du Nouvel An chinois ?<\/p><\/div>

Le Nouvel An chinois tombe en janvier-f\u00e9vrier, avec 1 \u00e0 3 semaines de vacances. Veuillez verrouiller les commandes et les mat\u00e9riaux cl\u00e9s 4 \u00e0 8 semaines \u00e0 l'avance afin de r\u00e9duire l'impact.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et confidentialit\u00e9<\/strong><\/h3>\n\n\n
\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

39) Pouvez-vous \u00e9viter de fournir nos concurrents ?<\/p><\/div>

Nous pouvons inclure des clauses d'exclusivit\u00e9\/de non-exclusivit\u00e9 et des clauses territoriales\/de distribution assorties de conditions et de p\u00e9nalit\u00e9s raisonnables.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

40) Comment g\u00e9rez-vous les marques d\u00e9pos\u00e9es et les brevets ?<\/p><\/div>

Nous pouvons vous aider \u00e0 effectuer vos enregistrements en Chine (marques, brevets de conception\/d'utilit\u00e9). Les acheteurs doivent s'assurer de disposer des autorisations l\u00e9gales pour tous les droits de tiers.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

41) Conservation des donn\u00e9es et RGPD ?<\/p><\/div>

Les donn\u00e9es clients sont utilis\u00e9es uniquement \u00e0 des fins d'ex\u00e9cution, avec une conservation minimale. Nous pouvons signer des conditions de traitement des donn\u00e9es et supprimer\/anonymiser les donn\u00e9es sur demande.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Autre<\/strong><\/h3>\n\n\n
\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

42) Soutenez-vous les plateformes d'entiercement\/d'assurance commerciale ?<\/p><\/div>

Oui, en fonction du projet et du montant. Les frais et les flux sont conformes aux politiques de la plateforme.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

43) Comment contr\u00f4lez-vous les changements (conception\/mat\u00e9riaux\/fournisseurs) ?<\/p><\/div>

Tout changement n\u00e9cessite un ECN\/PCN et une autorisation \u00e9crite. En cas d'impact fonctionnel ou r\u00e9glementaire, une nouvelle autorisation des \u00e9chantillons\/tests est requise.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

44) Pouvez-vous fournir un calendrier du projet avec les \u00e9tapes importantes ?<\/p><\/div>

Nous pouvons partager un diagramme de Gantt ou un planning hebdomadaire comprenant les \u00e9tapes suivantes : exigences \u2192 dessins \u2192 \u00e9chantillon \u2192 tests \u2192 bon de commande \u2192 mat\u00e9riaux \u2192 production en s\u00e9rie \u2192 inspection \u2192 exp\u00e9dition, et le mettre \u00e0 jour chaque semaine.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t

45) Comment g\u00e9rez-vous les urgences\/cas de force majeure ?<\/p><\/div>

Nous activons les plans d'urgence et les notifications aux clients, donnons la priorit\u00e9 aux commandes en cours et aux commandes cl\u00e9s, et ajustons le calendrier ou le transport afin de minimiser l'impact.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n

Remarque : ce qui pr\u00e9c\u00e8de constitue des indications g\u00e9n\u00e9rales. Les conditions d\u00e9finitives sont celles qui figurent dans le contrat d'achat \/ accord de qualit\u00e9 sign\u00e9 et dans les lois applicables.<\/p>\n\n\n\n

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 02\/10\/2025 \u00b7 Vous avez besoin d'une version sp\u00e9cifique \u00e0 une marque ou \u00e0 un d\u00e9taillant ? Contactez-nous.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Global Buyer FAQ (China Factory \/ Supplier) Company & Credentials R&D \/ Customization (OEM\/ODM) \u751f\u4ea7\u4e0e\u8d28\u91cf \u5408\u89c4\u4e0e\u8ba4\u8bc1 Purchasing & Pricing Orders & Lead Times Packaging & Sustainability Logistics & Customs Payment […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_uag_custom_page_level_css":"","_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"plain-container","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"boxed","site-sidebar-style":"unboxed","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-10","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nStormwater Management FAQs | Installation, Specs & Shipping<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Find answers to common questions about our underground stormwater detention tanks, infiltration modules, and installation guides. Learn about load ratings, lead times, and distributor opportunities.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/aquarainwater.com\/fr\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Stormwater Management FAQs | Installation, Specs & Shipping\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Find answers to common questions about our underground stormwater detention tanks, infiltration modules, and installation guides. Learn about load ratings, lead times, and distributor opportunities.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/aquarainwater.com\/fr\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Aquarainwater\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-12-12T06:12:14+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"1 minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/aquarainwater.com\/faq\/\",\"url\":\"https:\/\/aquarainwater.com\/faq\/\",\"name\":\"Stormwater Management FAQs | Installation, Specs & Shipping\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/aquarainwater.com\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-08-23T07:18:53+00:00\",\"dateModified\":\"2025-12-12T06:12:14+00:00\",\"description\":\"Find answers to common questions about our underground stormwater detention tanks, infiltration modules, and installation guides. Learn about load ratings, lead times, and distributor opportunities.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/aquarainwater.com\/faq\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/aquarainwater.com\/faq\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/aquarainwater.com\/faq\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"HOME\",\"item\":\"https:\/\/aquarainwater.com\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Faq\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/aquarainwater.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/aquarainwater.com\/\",\"name\":\"Underground Stormwater Detention & Infiltration Solutions Expert | Flood Mitigation & LID\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/aquarainwater.com\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/aquarainwater.com\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/aquarainwater.com\/#organization\",\"name\":\"ARW Stormwater Management\",\"url\":\"https:\/\/aquarainwater.com\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/aquarainwater.com\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/aquarainwater.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/cropped-cropped-\u5fae\u4fe1\u56fe\u7247_20250827165723_16_579.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/aquarainwater.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/cropped-cropped-\u5fae\u4fe1\u56fe\u7247_20250827165723_16_579.png\",\"width\":514,\"height\":224,\"caption\":\"ARW Stormwater Management\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/aquarainwater.com\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.cn\/incareer\/company\/arw-stormwater-management\/\",\"https:\/\/wa.me\/85267102428\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"FAQ sur la gestion des eaux pluviales | Installation, sp\u00e9cifications et exp\u00e9dition","description":"Trouvez les r\u00e9ponses aux questions courantes concernant nos r\u00e9servoirs souterrains de r\u00e9tention des eaux pluviales, nos modules d'infiltration et nos guides d'installation. D\u00e9couvrez les capacit\u00e9s de charge, les d\u00e9lais de livraison et les opportunit\u00e9s pour les distributeurs.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/aquarainwater.com\/fr\/faq\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Stormwater Management FAQs | Installation, Specs & Shipping","og_description":"Find answers to common questions about our underground stormwater detention tanks, infiltration modules, and installation guides. Learn about load ratings, lead times, and distributor opportunities.","og_url":"https:\/\/aquarainwater.com\/fr\/faq\/","og_site_name":"Aquarainwater","article_modified_time":"2025-12-12T06:12:14+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"1 minute"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/aquarainwater.com\/faq\/","url":"https:\/\/aquarainwater.com\/faq\/","name":"FAQ sur la gestion des eaux pluviales | Installation, sp\u00e9cifications et exp\u00e9dition","isPartOf":{"@id":"https:\/\/aquarainwater.com\/#website"},"datePublished":"2025-08-23T07:18:53+00:00","dateModified":"2025-12-12T06:12:14+00:00","description":"Trouvez les r\u00e9ponses aux questions courantes concernant nos r\u00e9servoirs souterrains de r\u00e9tention des eaux pluviales, nos modules d'infiltration et nos guides d'installation. D\u00e9couvrez les capacit\u00e9s de charge, les d\u00e9lais de livraison et les opportunit\u00e9s pour les distributeurs.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/aquarainwater.com\/faq\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/aquarainwater.com\/faq\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/aquarainwater.com\/faq\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"HOME","item":"https:\/\/aquarainwater.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Faq"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/aquarainwater.com\/#website","url":"https:\/\/aquarainwater.com\/","name":"Expert en solutions de r\u00e9tention et d'infiltration des eaux pluviales souterraines - Att\u00e9nuation des inondations et am\u00e9nagement du territoire","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/aquarainwater.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/aquarainwater.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/aquarainwater.com\/#organization","name":"Gestion des eaux pluviales ARW","url":"https:\/\/aquarainwater.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/aquarainwater.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/aquarainwater.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/cropped-cropped-\u5fae\u4fe1\u56fe\u7247_20250827165723_16_579.png","contentUrl":"https:\/\/aquarainwater.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/cropped-cropped-\u5fae\u4fe1\u56fe\u7247_20250827165723_16_579.png","width":514,"height":224,"caption":"ARW Stormwater Management"},"image":{"@id":"https:\/\/aquarainwater.com\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.cn\/incareer\/company\/arw-stormwater-management\/","https:\/\/wa.me\/85267102428"]}]}},"taxonomy_info":[],"featured_image_src_large":false,"author_info":{"display_name":"aquarainwater","author_link":"https:\/\/aquarainwater.com\/fr\/author\/hong\/"},"comment_info":0,"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"trp-custom-language-flag":false},"uagb_author_info":{"display_name":"aquarainwater","author_link":"https:\/\/aquarainwater.com\/fr\/author\/hong\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Global Buyer FAQ (China Factory \/ Supplier) Company & Credentials R&D \/ Customization (OEM\/ODM) \u751f\u4ea7\u4e0e\u8d28\u91cf \u5408\u89c4\u4e0e\u8ba4\u8bc1 Purchasing & Pricing Orders & Lead Times Packaging & Sustainability Logistics & Customs Payment […]","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aquarainwater.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aquarainwater.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/aquarainwater.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aquarainwater.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aquarainwater.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10"}],"version-history":[{"count":88,"href":"https:\/\/aquarainwater.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7179,"href":"https:\/\/aquarainwater.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions\/7179"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aquarainwater.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}